Офис – новый, стандарты – прежние

Август для нашего коллектива давно стал месяцем новоселий. Если полистать подшивку газеты «Электромонтаж», первый номер которой вышел в сентябре 2006 года, увидим, что едва ли не каждый год именно в этот месяц в «МПО Электромонтаж» вводятся в эксплуатацию новые здания уже имеющихся или только открывающихся офисов продаж. В 2006 и 2007 годах мы праздновали новоселья на востоке столицы (7-я Парковая улица и микрорайон Косино); в 2008 и 2009 – на западе (расширение офиса на Аминьевском шоссе и открытие на улице Академика Варги); в 2010-м – на севере (улица Долгопрудная), в 2012-м – на юго-востоке (улица Паперника). Офис у станции Рязанский проспект, кстати, стал десятой по счёту торговой площадкой «МПО Электромонтаж». Но пришёл август-2014, и очередной, 11-й, и самый южный «форпост» торговой сети «МПО Электромонтаж» заработал на улице Домодедовская, дом 12А. О том, чем он отличается от уже существующих подразделений, мы спросили у заместителя генерального директора по имущественным вопросам ЗАО «МПО Электромонтаж» Сергея Викторовича Ломакина.

— Слава Богу, ничем! Все — дизайнерские, строительные, монтажные, логистические, организационные — стандарты, принятые в «МПО Электромонтаж» и отличающие его стиль от того, что есть у конкурентов, осуществлены и действуют в новом офисе в полной мере с первого же дня его работы. Ключевой узел — торговый зал. Как и в большинстве случаев, он расположен на 2 м этаже. Его планировка, освещение, оборудование витрин ничем не отличается от торговых залов наших лучших офисов, в которых созданы все условия для комфортной покупки электротехнических изделий. Положительные отзывы первых посетителей полностью подтверждают высокий уровень осуществления проекта. Жители юга столицы и прилегающих к ней районов Подмосковья отмечают удачное расположение офиса на основной торговой артерии микрорайона, наличие рядом двух станций метро (Домодедовская и Орехово), удобную выкладку товаров, широкий ассортимент изделий, коммуникабельность персонала.

Общая полезная площадь объекта — около 500 квадратных метров. Реконструировать двухэтажное здание, которое ранее было пристройкой к универсаму, пекарней, рестораном, нам удалось всего за два с небольшим месяца. Большую часть этого срока занял демонтаж предыдущей отделки, проведённый собственными силами. А вот отделочные и сантехнические работы внутренних и складских помещений, обустройство двора и прилегающей территории, включая автостоянку, осуществили наши старые добрые партнёры, работающие, как и проектировщики архитектурного бюро Сергея Конкина, на наших объектах с того самого 2006 года. Тогда же началась и традиция оформления всех новых офисов в едином ключе.

На 1 этаже находится хорошо оборудованный склад, позволяющий поддерживать товарный запас, необходимый для ежедневного обслуживания клиентов, и зал выдачи товара покупателям. Для приёма грузов и складирования крупногабаритных товаров оборудован обширный двор позади здания. В его использовании, быть может, есть некоторая специфика: мы построили по периметру двора закрывающиеся стеллажи, значительно увеличившие площадь хранения.

— Все наши сотрудники, — говорит руководитель группы отдела продаж офиса «Домодедовская» Евгения Сергеевна Семёнова, — опытные, с многолетним стажем работы. Нет новичков и среди консультантов и операторов. Именно им предстоит подтвердить высокий стандарт качества работы нашего предприятия. В помощь посетителям установлены информационные киоски, с которых клиент может самостоятельно получить детальную информацию обо всех товарах ассортимента и услугах «МПО Электромонтаж». Кроме того, имеются специальные рекламные стойки с тематическими каталогами, листовками с технической информацией, подборками газеты «Электромонтаж». Дизайн торгово выставочного зала выполнен в деловом, современном стиле, характерном для всех офисов предприятия. Основная задача при проектировании и оформлении ставилась таким образом, чтобы максимально удобно показать продукцию клиенту. Ведь мы продаем достаточно неоднородные товары, и подходы в демонстрации кабеля и провода и, допустим, светильников или розеток абсолютно разные. При выборе образцов некоторых видов продукции (таких как электро — и ручной инструмент) должна быть возможность не только видеть, но и «потрогать руками». Эта задача сотрудниками соответствующих служб «МПО Электромонтаж» выполнена на отлично. Теперь мы должны подхватить эстафету и подтвердить оказанное нам доверие. Будем стараться.